10 datos de la reputación corporativa en México

La reputación no es otra cosa que la percepción que tienen los grupos de interés sobre una entidad, ya sea una persona, empresa u organización. 
Para cambiar la reputación no se debe trabajar sobre la comunicación sino sobre la realidad. 
Aquí hay 10 datos actuales de la reputación corporativa, devenidos del estudio:

· 51% de los directivos aseguró que la reputación corporativa es fuente de valor económico.

· Solo 23% de los directivos siente que su empresa está preparada para gestionar la reputación corporativa.

· 59% de los directivos asegura que la reputación corporativa impacta todas las áreas de una empresa.

· El sitio web es la 2a mejor herramienta para comunicarse con los stakeholders, seguida del e-mail, Twitter y Facebook.

· 56% de los directivos está de acuerdo que la comunicación online influye en la reputación de una empresa.

· Los mayores beneficios de la reputación son la confianza de los stakeholders, la lealtad de los consumidores y el control de daños.

· 68% de los ejecutivos considera que el área de reputación corporativa debe reportar a dirección general.

· Las crisis de imagen son el tema de mayor interés en reputación corporativa para los directivos.

· 72% de los empresarios desconoce los riesgos que pueden dañar la reputación corporativa de su empresa.
·  El CEO es una de las principales influencias en la reputación corporativa.